직원들은 직장 안팎에서 많은 일을 하고 있습니다. 그들은 지속적으로 새로운 이니셔티브의 공격을 받고 있으며 그들의 참여와 헌신을 요구하고 있습니다. 직장에서 제공하는 프로그램에 직원을 참여시키려면 직원의 참여를 최대화하기 위해 다음 5가지 팁을 염두에 두십시오.
- 경영진 지원으로 시작 – 직원들은 리더십에서 힌트를 얻으므로 메시지가 맨 위에서 시작되는지 확인하십시오. 고위 경영진은 직원의 분위기와 기대치를 설정하고 이니셔티브가 중요한 이유와 모든 사람에게 혜택을 주는 방법을 설명해야 합니다. 관리자의 격려는 직원이 올바른 장소에서 시간을 보내고 있다고 느끼도록 도와줍니다.
- 메시지를 단순하게 유지하십시오 – 하나의 명확하고 일관된 메시지로 직원들과 소통하십시오. 그것이 무엇이며 왜 사용해야 하는지에 대한 긴 설명을 혼란스럽게 하도록 남겨두지 마십시오. 대신 프로그램이나 제품을 간단한 용어로 설명하고 최고의 가치 제안을 지적하십시오. 직원들이 기대치에 대해 혼동하지 않도록 다음에 해야 할 일을 알려주는 메시지에 하나의 클릭 유도 문안을 사용하십시오.
- 다중 채널, 다중 터치 접근 방식 사용 – 간단한 메시지를 전달할 때 직원들이 시간을 보내고 경청하는 곳에 도달해야 합니다. 이는 사람마다 다를 수 있으므로 이를 달성하는 가장 좋은 방법은 다중 채널, 다중 터치 방식을 사용하는 것입니다. 이는 집과 직장 모두에서 인쇄, 이메일 및 웹 콘텐츠와 같은 다양한 커뮤니케이션 모드를 사용한다는 것을 의미합니다. 광범위한 전략을 통해 직원들이 선호하는 방식과 장소에 대해 소통할 수 있습니다.
- 인센티브 제공 – 인센티브는 직원에게 요구하는 조치가 회사에 중요하다는 것을 직원에게 보여주는 방법입니다. 인센티브는 입증된 동기 부여 요인이며 직원들이 목표를 향해 나아가도록 합니다. 인센티브가 효과적이려면 모두 직원에게 의미가 있어야 합니다. 인구에 맞는 것이 무엇인지 확실하지 않은 경우 직원이 선호하는 것에 대한 직접적인 피드백을 얻을 수 있는 좋은 기회입니다.
- 장벽 제거 – 직원이 참여를 요청했지만 장애물을 만나면 좌절하고 다음 작업으로 넘어갈 것입니다. 직원들에게 목표를 달성하고 제공하는 제품이나 서비스를 활용할 수 있는 시간과 도구를 제공하고 있는지 확인하세요.
직원들은 고용주로부터 서비스를 받는 것에 감사하며, 귀하가 그들의 가치를 보여주는 매력적인 방식으로 서비스를 제공하고 있는지 확인하고 항상 직원의 시간을 의식하십시오. 직원들이 댓글에 계속 참여하도록 하는 다른 팁을 알려주세요.
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