오늘날 그 어느 때보다 의료 분야에서 가상으로 수행할 수 있는 모든 일에 대한 인식이 높아졌습니다. 이는 빠르게 진화하는 가상 케어 시장으로 이어졌습니다. 지난 1년 동안 우리는 놀라운 시장 통합과 다양한 신규 진입자를 보았습니다. Amazon 및 Walmart와 같은 대형 소매 및 기술 업체에서 의료 분야 입지를 공고히 하고 Tia 및 Plume과 같은 틈새 시장 업체에 이르기까지 지상 – 모두 가상 케어 파이의 조각을 놓고 경쟁합니다.
이러한 격동의 시장에서 가상 케어 솔루션에 대한 최신 Gartner 시장 가이드는 특히 시장 벤더와 업계 변화를 더 잘 이해하고자 하는 CIO에게 환영받는 리소스입니다. Amwell은 Gartner가 보고서에서 대표 공급업체로 선정한 것을 자랑스럽게 생각합니다.
Amwell 플랫폼의 폭과 범위 및 회사가 기본적으로 지원하는 가상 진료 양식(예: 예약, 주문형 및 비동기 가상 방문, 디지털 임상 만남, 원격 모니터링 및 제공자 간 가상 상담)은 경쟁에서 앞서게 합니다. . 사실, Amwell은 Gartner Market의 공급업체 솔루션이 기본적으로 지원하는 가상 치료 방식 섹션에서 조사한 7가지 방식 범주 중 5개에서 ‘주요 초점 영역이며 시장에서 잘 인식됨’으로 확인된 유일한 공급업체입니다. 가이드.
“Gartner가 Virtual Care 솔루션 시장 가이드에서 대표 공급업체로 인정하게 되어 영광입니다. 작년에 전염병의 결과로 고객의 진화하는 요구에 대응하여 광범위한 디지털 케어 사용 사례를 지원할 뿐만 아니라 대면, 가상 및 자동 진료 방문”이라고 Amwell의 사장 겸 CEO인 Roy Schoenberg가 말했습니다. “단일 플랫폼에 대한 수요는 고객이 팬데믹 기간 동안 출시된 포인트 솔루션을 확장 가능하고 모듈식이며 환자와 제공자가 경험 유형을 지원하는 단일 시스템을 선호함에 따라 점점 더 많이 듣고 있는 것입니다. 후에 있습니다. Gartner Current market Guide에서 유사한 발견으로 간주되는 것을 확인하는 것은 우리에게 유효합니다.”
보고서는 계속해서 우리가 생각하는 주요 결과를 공유합니다. Amwell의 자체 산업 연구대다수의 병원과 의료 시스템이 원격 의료를 위한 단일 통합 플랫폼으로 이동하기를 원하고 있으며 공급자의 80% 이상이 완전히 통합된 가상 또는 하이브리드 의료 시스템에 투자하는 것이 임상 결과와 환자 경험에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿고 있음을 발견했습니다. .
우리는 Gartner 보고서가 다음을 포함하여 유사한 학습을 강조한다고 생각합니다.
- 전체 치료 여정의 혁신: Gartner Sector Guide는 의료 서비스 제공자가 대면 진료 대신 가상 진료를 활용하는 것에서 벗어나 현재 전체 임상 진료 여정을 변화시킬 수 있는 새로운 가상 진료 비즈니스 모델을 찾기 위해 노력하고 있음을 보여줍니다. 이 새로운 치료 경험은 “개별 환자의 요구에 따라 가장 적절한 양식을 통해 치료가 제공되는 대면 및 가상 치료 서비스를 통합합니다.”
- 통합이 핵심입니다. Gartner 보고서는 의료 서비스 제공자가 지속 가능한 가상 진료 서비스를 확장하기 위해 기술이 임상 워크플로우에 원활하게 통합되고 마찰 없는 소비자 경험을 제공해야 한다고 이해합니다. 이 보고서는 계속해서 “가상 의료 공급업체의 장기적인 경쟁력은 EHR과 같은 핵심 임상 시스템과의 원활한 통합 및 데이터 상호 운용성을 달성하는 능력에 달려 있을 것”이라고 예측합니다.
- COVID-19 반창고는 벤더 통합으로 이어지지 않고 있습니다. 지난 1년 동안 Gartner 고객과의 대화는 CIO가 진화하는 가상 진료 전략에 더 잘 부합하기 위해 디지털 기능을 재평가하고 있다는 사실을 조명한 것으로 보입니다. 특히 CIO는 팬데믹 기간 동안 출시된 모든 이질적인 솔루션의 통합을 우선시하고 있습니다. 이는 시장이 단일 유형의 상호 작용을 지원하는 틈새 솔루션이 아닌 다양한 방식과 사용 사례를 지원하는 단일 엔터프라이즈 플랫폼으로 이동하고 있음을 나타냅니다.
매일 변화하는 시장에서 환자와 제공자의 변화하는 요구 사항은 말할 것도 없습니다. 의료 시스템에 대한 현재 요구 사항으로 인해 의료 제공자 조직과 그 리더가 올바른 가상 치료 파트너를 선택하기 어려울 수 있습니다. 최신 Gartner 시장 가이드는 의료 서비스 제공자 CIO가 현재 시장을 이해하고 오늘날의 요구 사항을 충족할 때 다양한 공급업체가 어떻게 인정받았는지 이해하는 데 도움이 되는 길잡이 역할을 하며 Amwell은 대표 공급업체로 인정받은 것을 자랑스럽게 생각합니다. 현재 전략을 재평가하거나 새 전략을 시작하려는 경우 전체 보고서를 읽어 보시기 바랍니다.
Virtual Care 솔루션을 위한 무료 2021 Gartner 시장 가이드 다운로드 여기에 보고. Converge 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
귀속 및 면책 조항:
Gartner, 가상 치료 솔루션 시장 가이드, Sharon Hakkennes, 2021년 11월 2일
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